Sazinieties

Atgriešana

Preču atgriešana un naudas atmaksa

Atgriešanas nosacījumi

Saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, jums ir tiesības atgriezt preces 14 dienu laikā no to saņemšanas brīža bez nepieciešamības norādīt iemeslu.

Preces, kuras var atgriezt:
  • Preces oriģinālajā iepakojumā
  • Neizmantotas preces
  • Preces ar visiem komplektā esošajiem piederumiem
  • Preces ar saglabātu preču etiķeti
Preces, kuras nevar atgriezt:
  • Smaržas un kosmētika (higiēnas apsvērumu dēļ)
  • Individuāli izgatavoti produkti
  • Preces ar īso derīguma termiņu
  • Digitālie produkti

Kā atgriezt preci

  1. Sazinieties ar mūsu klientu servisu pa e-pastu info@wow24.lv vai pa tālruni +371 XXXXXXX
  2. Norādiet pasūtījuma numuru un preces, kuras vēlaties atgriezt
  3. Mēs nosūtīsim jums atgriešanas instrukcijas
  4. Iepakojiet preci oriģinālajā iepakojumā
  5. Nosūtiet preci uz norādīto adresi

Naudas atmaksa

Naudas atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas mūsu noliktavā. Nauda tiks atmaksāta tajā pašā veidā, kādā tika veikts maksājums.

Piezīme: Atgriešanas pasta izdevumus sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir defektīva vai nepareiza.

Kontaktinformācija

E-pasts: info@wow24.lv
Tālrunis: +371 XXXXXXX
Darba laiks: P-Pk 9:00-18:00